Última actualización: 24 de junio de 2025
Términos de Uso de NotusXskills
Bienvenido(a) a NotusXskills, una plataforma de capacitación en línea operada por NotusX (https://notusx.com/), con sede en Santiago, Chile. Al acceder o utilizar nuestra plataforma (https://skills.notusx.com/), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso (“Términos”). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, notificando los cambios a través de la plataforma o por correo electrónico.
1. Descripción de la Plataforma
NotusXskills es una plataforma de aprendizaje en línea que permite a los usuarios (“Estudiantes”) adquirir conocimientos a través de cursos y exámenes, y a los instructores (“Instructores”) crear y ofrecer contenido educativo. Los servicios incluyen:
- Cursos: Contenido educativo en línea, que puede incluir lecciones, materiales descargables, actividades y certificados o insignias (“badges”) al completarse.
- Exámenes de Certificación: Pruebas diseñadas para validar conocimientos específicos, creadas por Instructores, que otorgan certificaciones con insignias digitales reconocidas por NotusXskills.
- Comunidad: Espacio para interacción entre Estudiantes e Instructores, fomentando el aprendizaje colaborativo.
2. Registro y Cuentas
2.1. Registro como Estudiante
Para acceder a los cursos o exámenes, debe registrarse creando una cuenta con información precisa y actualizada (nombre, correo electrónico, etc.). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad en su cuenta.
2.2. Registro como Instructor
- Para convertirse en Instructor, primero debe registrarse como Estudiante.
- Posteriormente, puede solicitar la postulación como Instructor a través de la plataforma, proporcionando la información requerida (ej. experiencia, credenciales).
- NotusXskills revisará y aprobará o rechazará la solicitud a su discreción. La aprobación permite al usuario actuar como Instructor, manteniendo simultáneamente su rol de Estudiante.
- Los Instructores deben cumplir con las políticas de calidad de contenido establecidas por NotusXskills.
2.3. Uso de la Cuenta
- Las cuentas son personales e intransferibles.
- No se permite compartir cuentas ni utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.
3. Contenido de la Plataforma
3.1. Cursos
- Los cursos son creados y gestionados por Instructores, quienes determinan el contenido, precio, idioma y formato.
- Los Estudiantes adquieren una licencia no exclusiva y no transferible para acceder al contenido del curso comprado, exclusivamente para uso personal y educativo.
- Algunos cursos pueden incluir certificados o insignias digitales (“badges”) al completarse, según lo especificado por el Instructor. Los badges son emitidos a través de la plataforma Certifier.io.
3.2. Exámenes de Certificación
- Los exámenes son creados por Instructores para validar conocimientos específicos y no requieren lecciones asociadas.
- Al aprobar un examen, el Estudiante recibe una certificación con una insignia digital emitida a través de Certifier.io.
- Las certificaciones son personales e intransferibles.
3.3. Insignias Digitales
- NotusXskills utiliza la plataforma Certifier.io para emitir insignias digitales que reconocen los logros de los Estudiantes en cursos y exámenes.
- Las insignias digitales son verificables y pueden ser compartidas en redes sociales, permitiendo a los Estudiantes promover sus habilidades y conocimientos.
- Al aceptar una insignia digital, el Estudiante acepta los términos y condiciones de Certifier.io, que rigen el uso y la verificación de dichas insignias.
- NotusXskills puede compartir información del Estudiante con Certifier.io exclusivamente para el propósito de emitir y gestionar las insignias digitales, en cumplimiento con nuestras políticas de privacidad y las leyes aplicables.
3.4. Propiedad Intelectual
- Los Instructores conservan la propiedad intelectual de los cursos y exámenes que crean, otorgando a NotusXskills una licencia mundial, no exclusiva, para alojar, distribuir y promocionar dicho contenido.
- Los Estudiantes no pueden reproducir, distribuir, modificar ni compartir el contenido de los cursos o exámenes sin autorización expresa del Instructor o NotusXskills.
- Todo el contenido de la plataforma, incluyendo logotipos, diseño y software, es propiedad de NotusX o sus licenciantes.
4. Modelo de Pago y Comisiones
4.1. Compra de Cursos y Exámenes
- Los Estudiantes pagan el precio establecido por cada curso o examen, que puede variar según promociones o descuentos.
- Los pagos se procesan a través de métodos seguros proporcionados por la plataforma.
- Los Estudiantes tienen derecho a solicitar un reembolso en los siguientes casos, de acuerdo con las leyes de protección al consumidor de Chile:
- Derecho a Retracto: Para compras realizadas en línea, los Estudiantes pueden retractarse de la compra sin necesidad de justificar su decisión, dentro de los 10 días siguientes a la recepción del acceso al curso o examen, siempre y cuando no hayan comenzado a utilizar el contenido.
- Garantía Legal: Si el curso o examen no cumple con las características prometidas o está defectuoso, los Estudiantes tienen derecho a una reparación, reemplazo o reembolso dentro de los 6 meses siguientes a la compra, de acuerdo con la Ley Pro Consumidor.
- Para solicitar un reembolso, los Estudiantes deben contactar a nuestro equipo de soporte dentro de los plazos establecidos y proporcionar la información necesaria para procesar la solicitud.
4.2. Comisiones para Instructores
- Cursos: Por cada curso vendido, el Instructor recibe el 90% del precio neto (después de deducir impuestos aplicables y tarifas de procesamiento de pago), y NotusXskills retiene el 10% como comisión por gastos de administración.
- Exámenes de Certificación: Por cada examen vendido, el Instructor recibe el 80% del precio neto, y NotusXskills retiene el 20% como comisión, reflejando los costos asociados con la validación y emisión de insignias certificadas.
- Las comisiones se calculan mensualmente, cerrando el ciclo el día 30 de cada mes, y se pagan a los Instructores entre el día 5 y el día 10 del mes siguiente.
4.3. Impuestos
- Los Instructores son responsables de declarar y pagar los impuestos aplicables a sus ingresos generados en la plataforma.
- NotusXskills puede retener impuestos según lo requiera la ley en la jurisdicción correspondiente.
5. Responsabilidades del Instructor
- Crear contenido de alta calidad, preciso y actualizado, cumpliendo con las directrices de NotusXskills.
- Responder a las consultas de los Estudiantes de manera oportuna y profesional.
- Garantizar que el contenido no infrinja derechos de terceros (ej. derechos de autor, marcas registradas).
- Actualizar los cursos/exámenes según sea necesario para mantener su relevancia.
- No utilizar la plataforma para promocionar productos o servicios externos sin autorización.
6. Responsabilidades del Estudiante
- Utilizar el contenido de la plataforma exclusivamente para fines educativos personales.
- Respetar las políticas de la comunidad, evitando comportamientos ofensivos, spam o acoso.
- No descargar, copiar ni compartir contenido de cursos o exámenes sin permiso.
7. Políticas de Moderación y Terminación
- NotusXskills se reserva el derecho de revisar, moderar o eliminar contenido que viole estos Términos o las leyes aplicables.
- Podemos suspender o cancelar cuentas de Estudiantes o Instructores que:
- Publiquen contenido inapropiado o ilegal.
- Participen en actividades fraudulentas.
- Incumplan repetidamente las políticas de la plataforma.
- Los Instructores cuya cuenta sea terminada perderán acceso a sus ingresos pendientes, salvo que la ley disponga lo contrario.
8. Limitación de Responsabilidad
- NotusXskills proporciona la plataforma “tal cual”, sin garantías implícitas o explícitas sobre la disponibilidad, exactitud o idoneidad del contenido.
- No somos responsables de pérdidas derivadas del uso de la plataforma, incluyendo pérdida de datos, ingresos o daños indirectos.
- La responsabilidad total de NotusXskills no excederá el monto pagado por el Estudiante en los últimos 12 meses.
9. Privacidad
- La información personal de los usuarios se recopila, almacena y procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables de Chile, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales.
- Los Instructores no deben recopilar ni compartir datos personales de los Estudiantes sin consentimiento.
10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
- Estos Términos se rigen por las leyes de Chile.
- Cualquier disputa se resolverá mediante negociación de buena fe. Si no se llega a un acuerdo, las partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de Santiago, Chile.
- Los usuarios internacionales reconocen que al utilizar la plataforma, aceptan someterse a la jurisdicción de Chile para cualquier disputa relacionada con estos Términos.
11. Comunicaciones
- NotusXskills puede enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma, incluyendo actualizaciones de servicio, notificaciones de transacciones y comunicaciones promocionales.
- Los usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento, siguiendo las instrucciones proporcionadas en dichas comunicaciones o contactando a nuestro equipo de soporte.
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